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【作风革命 效能革命】强化效能建设 促进经营发展


为争分夺秒强化效能,充分利用暂停跨省游期间的时间提升讲解员整体服务质量及班组基础管理水平,云投旅游旗下金孔雀旅游集团原始森林公园组织销售部讲解员开展业务服务“技能大比拼”,为旅游市场的恢复做足充分准备。

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业务大比拼主要由笔试、日常工作表现及实操考核三部分构成,其中实操考核作为重点考察内容,分为讲解、才艺展示和产品促销三个环节,确保业务大比拼既是一次互相学习、提升技能的“练兵场”,也是展现讲解员们良好精神风貌和服务形象的“才艺秀”。

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接下来,原始森林公园将针对讲解员在本次大比拼中的不足,组织多种培训方式,加大培训力度,提升讲解员的讲解技能,保障公园讲解服务的水平,为公司高质量发展奠定良好基础。

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